Réunion – Formulaire ISO

1. Relation client : recueil d'un nouveau besoin numérique

Demandeur : DSI ou direction métier

Contenu attendu de la demande :

• Formalisation des besoins
• Bénéfices et risques
• Expression de besoin (EdB) détaillée au moment de la formalisation

Maîtrise d'ouvrage (MOA) : interlocuteur au niveau de la DSN, qui assure le relais avec le demandeur, accompagne la formalisation du besoin et fait le lien entre toutes les parties prenantes.
→ Dans notre cas, la MOA sera la collégiale.

2. Passage en commission

Dates prévues : 12 novembre 2026 et 10 décembre 2026

Déroulé :

1. Présentation de la demande, avec établissement d'un score pour décider si le projet est poursuivi ou non
2. Validation du besoin fonctionnel
3. Si le besoin est validé, étude d'opportunité : identification des solutions pouvant répondre au besoin au sein de la DSN et évaluation des coûts
4. Décision du comité sur le choix de la solution ou le lancement d'un appel d'offres

3. Comité de priorisation (technique / gestion / clinique)

• Échéance : 2027
• Le dossier doit être quasiment prêt en janvier 2027 pour laisser le temps à l'étude d'opportunité
• Échéance mentionnée : octobre 2027

4. Historique

Auparavant, PSL Neuro recensait les besoins dans un fichier Excel.

✅ To-do list

• Contacter Samuel Latreille
• Mettre Clémentine Gatto en copie de tous les échanges avec Samuel Latreille
• Enrichir l'EdB avec d'autres sites et spécialités, y compris hors Sorbonne Université
• Finaliser la formalisation du besoin avec la collégiale (MOA) avant la commission
• Préparer la présentation pour la commission (12 novembre ou 10 décembre 2026)
• Avoir un dossier quasi finalisé pour janvier 2027 en vue du comité de priorisation